close
畢竟天有不測風雲，交易過程往往偶而會發生突發狀況，可能是網路問題，也可能是電腦設
備狀況，或者是其他不可預期的因素
事先先了解如何應付，到時也就不會太過緊張～～～～
一般而言，由於MT4是以橋接第三方方式下單流程，無可避免多多少少會發生小狀況，因此
建立備用的下單介面也是其中一個解決方法，例如：PC版、App版
其次，在MT4平台掉線的期間，如果客戶要下單或是平倉，都可以馬上撥打LMAX英文客服專
線+ 44 20 3192 2555。
由持有執照的同仁代為客戶下單。
或者進入LMAX 在線聊天(http://cn.lmax.com/)，請客服人員處理～～～～
如果客戶認為MT4系統故障造成帳戶虧損，客戶需要提供嘗試平倉卻無法執行的證據，比
如：電腦截圖。然後LMAX的法律部門會依每個案子的具體情況，進行調查。
這也就是為什麼LMAX較傾向客戶使用網頁(Web)平台交易，而不是經由第三方的交易軟件來
接交易所的報價，因為網頁平台(Web)較MT4平台穩定。
而使用MultiCharts，MultiCharts的軟體穩定性較MT4佳。
文章標籤
全站熱搜
留言列表
美股/美國券商/美股期貨券商 (11)